चोरी हुए फोन की रिकवरी को बढ़ावा देने वाली नई तकनीक
मुंबई: मुंबई पुलिस के अनुसार, सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्ट्री (सीईआईआर) पोर्टल तक पहुंच के साथ शहर की पुलिस ने इस साल शहर में चोरी या खोए हुए सभी फोनों में से लगभग 20% को बरामद कर लिया है।
एक आरटीआई के अनुसार, 2019 में, शहर में चोरी या खो जाने वाले 43,397 मोबाइल हैंडसेट में से केवल 2,088 फोन बरामद किए गए थे। 2020 में, 39,819 फोन गुम या चोरी होने की सूचना मिली, जिनमें से 1,916 बरामद किए गए। इसी तरह, 2021 में गायब हुए 51,030 फोन में से सिर्फ 3,230 ही रिकवर हो पाए।
हालांकि, मुंबई पुलिस के मुताबिक, दूरसंचार विभाग (डीओटी) की एक पहल सीईआईआर पोर्टल का इस्तेमाल शुरू करने के बाद हर पुलिस स्टेशन इस साल हर दिन कम से कम पांच से छह मोबाइल फोन बरामद कर रहा है। पुलिस ने दावा किया कि चोरी किए गए मोबाइल हैंडसेट में से लगभग 20% पहले ही बरामद कर लिए गए हैं।
CEIR सभी मोबाइल ऑपरेटरों के IMEI डेटाबेस से जुड़ा है और सभी नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए ब्लैक-लिस्टेड मोबाइल उपकरणों का विवरण साझा करने के लिए एक केंद्रीय प्रणाली के रूप में कार्य करता है और यह सुनिश्चित करता है कि एक नेटवर्क में ब्लैकलिस्ट किए गए डिवाइस दूसरे पर काम न करें भले ही सिम कार्ड अंदर हो। डिवाइस बदल दिया गया है।
डीओटी, पुणे के निदेशक, विनय जंबाली, जो महाराष्ट्र और गोवा क्षेत्र के लिए जिम्मेदार हैं, ने सिस्टम के काम करने के तरीके के बारे में बताते हुए कहा, “मुंबई पुलिस दो महीने से सीईआईआर का सक्रिय रूप से उपयोग कर रही है और शहर भर के सभी पुलिस स्टेशनों में अब समर्पित टीमें हैं जो फीड करती हैं। पोर्टल पर लापता फोन के बारे में डेटा। एक बार जब डेटा, जैसे IMEI नंबर और बिलिंग विवरण भर दिया जाता है और फोन ब्लॉक कर दिया जाता है और एक नया सिम कार्ड डाला जाता है, तो दो संदेश उत्पन्न होते हैं - एक पुलिस स्टेशन में, जहां फोन की चोरी या गुम होने की सूचना दी जाती है और शिकायतकर्ता या फोन के मालिक के लिए अन्य। पुलिस तब नए डाले गए सिम कार्ड के जरिए फोन को ट्रैक कर सकती है, ”उन्होंने कहा।
प्रभादेवी के रहने वाले विकेश सेठ ने फरवरी 2022 में अपना नया खरीदा हुआ रेडमी नोट 10 लाइट एक टैक्सी में खो दिया था।
“मैं टैक्सी मालिक का पता खोजने में कामयाब रहा, लेकिन उसने फोन देखने से मना कर दिया। पोर्टल के बारे में जानने के बाद, मैंने IMEI को पोर्टल पर पंजीकृत कर लिया और फोन को ब्लैक लिस्ट कर दिया गया। मैंने दादर पुलिस स्टेशन में भी गुमशुदगी दर्ज कराई थी। मेरे फोन में एक नया सिम डालने के बाद, उन्हें तुरंत इसके बारे में पता चला और उस व्यक्ति का पता लगाया जो खुद टैक्सी ड्राइवर निकला। जब पुलिस ने उसे फोन किया, तो उसने तुरंत मेरा फोन वापस कर दिया, ”सेठ ने कहा, जो एक बिस्कुट निर्माता के साथ बिक्री कार्यकारी के रूप में काम करता है।
पोर्टल को संभालने के लिए प्रशिक्षित एक पुलिस अधिकारी ने कहा कि जब कोई उनके पास फोन चोरी की शिकायत लेकर आता है, तो वे हैंडसेट का विवरण मांगते हैं और फोन को उसके विशिष्ट IMEI नंबर की मदद से CEIR पोर्टल पर पंजीकृत करते हैं।
“फोन को तब ब्लैकलिस्ट किया जाता है और सभी सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा की जाती है। एक बार जब कोई ब्लैकलिस्ट किए गए फोन में सिम कार्ड डालता है, तो तुरंत एक ट्रैसबिलिटी रिपोर्ट पुलिस और शिकायतकर्ता के साथ साझा की जाती है, ”कांस्टेबल ने कहा। “फिर हम उस नंबर पर कॉल करते हैं और उपयोगकर्ता को सूचित करते हैं कि फोन चोरी हो गया है या गुम हो गया है और उपयोगकर्ता से इसे वापस करने का अनुरोध करता है। ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता फोन की स्थिति से अनजान होते हैं, इसे हमें भेजते हैं और हम इसे मालिक को वापस कर देते हैं। अन्यथा, हम निकटतम पुलिस स्टेशन से अनुरोध करते हैं कि वह उस व्यक्ति से मिलें और उससे फोन बरामद करें, ”उन्होंने कहा।
अधिकारी ने कहा कि इसने काम किया है और लोगों ने बिहार, उत्तर प्रदेश और पश्चिम बंगाल जैसे अन्य राज्यों में दूर-दराज के स्थानों से कई चोरी या खोए हुए फोन लौटाए हैं।
“कुछ मामलों में, आरोपी IMEI मिटा देते हैं ताकि उनका पता नहीं लगाया जा सके। वे इन चोरी हुए फोन में कम कीमत का IMEI इंस्टॉल कर देते हैं। हमने उन रैकेट का भंडाफोड़ किया है जो सेल फोन के आईएमईआई नंबर मिटा देते हैं। पुलिस अधिकारी ने कहा।
गोखले रोड, दादर पश्चिम की रहने वाली सारिका पामेचा का जनवरी 2022 में फोन खो गया था। स्कूटर चलाते समय उनके पर्स से फोन गिर गया था। “यह एक Xiaomi Poco X2 फोन था। हाल ही में पुलिस ने मुझे फोन किया और मेरा फोन सौंप दिया। मैं उम्मीद खो चुका था कि मुझे कभी फोन वापस मिलेगा। फोन एक मजदूर को मिला जिसने इसका इस्तेमाल करना शुरू कर दिया था। हाल ही में पोर्टल के माध्यम से उन्होंने उसका पता लगाया और मेरा फोन बरामद किया।”
एक वरिष्ठ पुलिस अधिकारी ने कहा कि पहले चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट का पता लगाने में कई समस्याएं आती थीं। पुलिस कुछ दिनों तक हैंडसेट पर नजर रख सकती थी और अंतत: उसका पता नहीं लगा पाती थी।
“चोरी किए गए फोन ज्यादातर दूसरे राज्यों में दूर-दराज के इलाकों में बेचे और इस्तेमाल किए जाते थे, जिससे पुलिस के लिए हैंडसेट को बरामद करना और भी मुश्किल हो जाता था, भले ही वे डिवाइस को ट्रैक करने में सफल रहे हों। हमने सर्विस प्रोवाइडर्स से मैनुअली चेक किया कि क्या चोरी हुए फोन में कोई नया सिम कार्ड इस्तेमाल किया जा रहा है। इसलिए, एक बिंदु के बाद, हम मूल रूप से चोरी के बारे में भूल जाएंगे, लेकिन सीईआईआर की शुरूआत ने परिदृश्य को पूरी तरह से बदल दिया है।"
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